联通用户开通VoLTE(高清语音通话)最直接的方法是通过手机短信发送“DGVoLTE”至10010,收到确认短信后即可免费开通,无需额外费用。 此外,也可登录中国联通手机营业厅APP,在“服务”或“我的”页面找到“VoLTE高清通话”选项,按提示免费开通。部分老款手机需在设置中手动打开“VoLTE”开关,苹果手机需在“蜂窝网络”>“语音与数据”中选择“VoLTE”或“4G,打开VoLTE”。开通后通话时仍可保持4G/5G网络连接,通话质量更清晰,接通速度更快。

【常见问题】
问题1:联通怎么开通volte时提示“业务不支持”怎么办?
回答1:如果发送“DGVoLTE”至10010后提示“业务不支持”,请先确认手机是否支持VoLTE功能(可在手机设置中查看“VoLTE高清通话”选项),同时确保SIM卡已升级为USIM卡。若均正常,可拨打10010客服人工申请开通,或更换手机测试。
问题2:联通开通volte后通话没有显示高清标识是什么原因?
回答2:开通VoLTE后,通话时手机状态栏应显示“HD”或“VoLTE”图标。若未显示,请检查手机设置中是否已开启“VoLTE”开关,并确认所在地区覆盖4G/5G网络。部分双卡手机需将联通卡设为默认数据卡才能生效。
问题3:联通怎么开通volte是免费的吗?收费吗?
回答3:联通VoLTE功能完全免费开通,不收取任何月功能费或开通费。通话资费按现有套餐标准收取,与普通语音通话相同,不额外扣费。
问题4:开通volte后联通手机上网会变慢吗?
回答4:不会。VoLTE技术将语音通话作为数据流传输,在通话过程中仍可正常使用4G/5G网络上网,网速不受影响。反而因为无需回落到3G/2G,通话时上网体验更流畅。


