标题：解决家中WiFi连接正常但无法上网的问题

家中WiFi连接正常但无法上网，是许多家庭用户经常遇到的困扰。这种情况可能由多种原因造成，包括路由器设置问题、网络服务商故障、设备兼容性问题等。下面将提供一些常见的解决方法，帮助您快速排查并解决问题。

首先，检查路由器的状态指示灯是否正常工作。如果指示灯显示异常，可能是路由器出现了故障，需要重启路由器或联系路由器制造商进行进一步的技术支持。其次，尝试重新连接WiFi。在手机或电脑上忘记当前的WiFi网络，然后重新输入密码进行连接。这可以清除可能存在的临时性网络连接问题。

此外，确认网络服务提供商是否正常运行也很重要。有时，由于服务提供商的网络维护或故障，可能会导致您的网络连接出现问题。您可以拨打服务提供商的客服电话查询网络状态，或者通过其官方网站查看网络服务状况公告。

检查设备的DNS设置也是排查问题的关键。DNS（域名系统）是将网站地址转换为IP地址的系统。如果DNS设置不正确，可能导致网页无法加载。您可以在路由器管理界面中修改DNS服务器地址，通常推荐使用公共DNS服务，如Google DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）或Cloudflare DNS（1.1.1.1），以提高网络访问速度和稳定性。

最后，检查是否有其他设备连接到同一WiFi网络时也存在同样的问题。如果有，可能是WiFi信号干扰或网络带宽不足导致。尝试减少同时连接的设备数量，或更换WiFi信道以避开干扰源。

总之，当家中WiFi连接正常但无法上网时，不要急于更换硬件设备。按照上述步骤逐一排查，往往能够找到问题所在并成功解决问题。